BibChat - neuer Kommunikationskanal mit der Bibliothek
Nutzen Sie den BibChat, um bequem und live mit dem Team der Hochschulbibliothek in Kontakt zu treten, egal wo Sie gerade sind.
Für den Chat hat die KHSB einen datensicheren Messenger eingerichtet.
Folgende Optionen zur Nutzung stehen Ihnen zur Verfügung:
- über die KHSB-App : Meine KHSB / KHSB Messenger
- Browser-Version :
- App Element :
Sie finden uns im Nutzerverzeichnis unter ‘Bibliothek der KHSB’.
Wir beantworten Ihre Fragen zu folgenden Zeiten innerhalb von 30 Minuten:
Montag - Freitag: 10:00-15:00 Uhr
Außerhalb der Servicezeiten können Sie Ihr Anliegen in den Chat schreiben. Wir melden uns dann am nächsten Werktag bei Ihnen.
Der Messenger ist für die hochschulinterne Kommunikation auf Basis des Open Source Protokolls Matrix mit der empfohlenen Client-App Element konzipiert.
Sie haben ein akutes Anliegen?
Rufen Sie uns an unter +49 30 501010-17 oder fragen Sie unser Personal am Info-Service in der Bibliothek.
Sie haben eine komplexere Frage oder kommen bei Ihrer Recherche nicht weiter?
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